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FAQ
Questions fréquentes
Les réponses aux questions les plus courantes.
Combien de temps pour recevoir mon portrait ?
Comptez 8 à 9 jours ouvrés pour le tableau aluminium et 11 à 12 jours ouvrés pour le tableau encadré, en France métropolitaine (hors Corse). Le délai commence quand vous avez choisi votre portrait : c'est à ce moment qu'il part à l'impression, pas au paiement. Jours ouvrés : du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Comment ça marche ?
Vous envoyez une à trois photos de votre animal et votre email. En une minute environ, vous découvrez gratuitement son portrait façon peinture à l'huile du XVIIIe siècle. Il vous plaît ? Vous choisissez la taille et la finition et vous payez sur notre site. Nous créons alors 2 portraits bonus dans d'autres styles, vous choisissez votre préféré, et nous l'imprimons en France avant de le livrer chez vous.
Quels animaux acceptez-vous ?
Chiens, chats, lapins, chevaux, tortues, hamsters, perroquets... tout animal dont le visage est bien visible sur les photos.
Puis-je annuler ma commande ?
Tant que vous n'avez pas sélectionné votre portrait, vous pouvez annuler et être remboursé directement depuis la page de choix. Après sélection, contactez-nous rapidement par email pour qu'on puisse annuler avant l'impression.
Prêt à immortaliser votre animal ?
Envoyez une photo et découvrez son portrait gratuitement. Il vous plaît ? Recevez-le chez vous en vrai tableau, prêt à accrocher.
Aperçu gratuit · Tableau à partir de 99 € · Livraison offerte
Pas convaincu par vos portraits ? Nouvelle série offerte ou remboursement intégral.
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